Buscamos un profesional con visión y liderazgo para integrarse en nuestro equipo de Recepción, como Jefe de Recepción. Tu misión será garantizar un servicio excelente, coordinar al equipo y mantener la armonía operativa entre todos los departamentos del hotel.

Funciones principales:
Atender a los huéspedes con cercanía, profesionalidad y actitud resolutiva.
Supervisar procesos de check-in / check-out y la correcta gestión de reservas.
Motivar, formar y coordinar al equipo de recepción.
Planificar turnos y tareas, asegurando eficiencia y calidad.
Colaborar con los demás departamentos para ofrecer una experiencia impecable.
Impulsar la mejora continua y mantener un ambiente positivo y orientado al servicio.

Requisitos:
Formación en Turismo o Gestión de Alojamientos.
Experiencia demostrable de 3 años en recepción, con cargos de Jefe o 2º Jefe de Recepción.
Capacidad de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
Inglés fluido (otros idiomas, especialmente nórdicos, muy valorados).
Conocimientos de Noray (preferente) y familiaridad con Factura o Boxel.
Perfil resolutivo, proactivo y con vocación de servicio.
Incorporación inmediata.

Ofrecemos:
Incorporación a una cadena hotelera en crecimiento, con opciones reales de desarrollo profesional.
Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la excelencia.
Formación continua y posibilidad de promoción interna.

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